Chính sách bảo mật

Alexitogel Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn Như Thế Nào?

Alexitogel cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.

Cập nhật: 01/06/2025
Tiếng Việt
Áp dụng tại Việt Nam
Đang có hiệu lực
alexitogel

6 Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của Alexitogel

Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mọi lớp – từ hạ tầng kỹ thuật đến quy trình nội bộ

Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ alexitogel được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Lưu trữ dữ liệu an toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập, và mọi hành động đều được ghi nhật ký đầy đủ.
Xác minh danh tính KYC
Quy trình KYC của alexitogel đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thật, giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi khỏi rủi ro tài chính không đáng có.
Không bán dữ liệu
Alexitogel tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Hệ thống alexitogel được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong vòng 24 giờ.
Quyền kiểm soát của bạn
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống alexitogel bất kỳ lúc nào chỉ bằng một yêu cầu đơn giản qua email.

Tóm lược: Alexitogel thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình.
1

Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này mô tả cách alexitogel thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://alexitogel.click và ứng dụng di động liên quan.

Tại alexitogel, chúng tôi xem quyền riêng tư không phải là nghĩa vụ pháp lý mà là một phần cốt lõi trong cam kết xây dựng nền tảng đáng tin cậy cho người chơi Việt Nam. Mỗi quyết định về dữ liệu đều được đưa ra với câu hỏi: "Điều này có lợi cho người dùng không?"

Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ alexitogel, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả trong chính sách bảo mật này. Chính sách có hiệu lực từ ngày 01/06/2025 và sẽ được cập nhật khi có thay đổi quan trọng.

2

Dữ Liệu Alexitogel Thu Thập

Alexitogel chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết:

Loại dữ liệu Chi tiết thu thập Bắt buộc?
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ Có – cho KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại (Việt Nam) Có – để đăng ký
Dữ liệu tài chính Số tài khoản/ví điện tử dùng để nạp rút, lịch sử giao dịch Có – cho thanh toán
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian phiên chơi Tự động
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động
Dữ liệu giao tiếp Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến alexitogel Khi liên hệ
Nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu: Alexitogel áp dụng nguyên tắc chỉ thu thập đúng dữ liệu cần thiết cho mục đích đã xác định. Chúng tôi không thu thập thông tin không liên quan đến dịch vụ như lịch sử duyệt web bên ngoài alexitogel hay vị trí GPS thời gian thực.
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Alexitogel sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

  • Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, duy trì lịch sử cược và số dư;
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn;
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý, thực hiện KYC và AML (chống rửa tiền);
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh hóa) để cải thiện trải nghiệm người dùng trên alexitogel;
  • Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông tin cập nhật quan trọng về tài khoản;
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ và giải quyết tranh chấp một cách chính xác và hiệu quả;
  • Marketing (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi alexitogel – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
alexitogel
alexitogel
4

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Alexitogel xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản alexitogel, một hợp đồng dịch vụ được thiết lập. Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng đó – bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản;
  • Sự đồng ý: Với các hoạt động không bắt buộc như nhận email marketing, alexitogel chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào;
  • Lợi ích hợp pháp: Alexitogel có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng;
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số việc xử lý dữ liệu (như lưu hồ sơ giao dịch, KYC, báo cáo giao dịch đáng ngờ) là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
5

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Alexitogel không bao giờ bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau:

Đối tác thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, alexitogel chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và chịu ràng buộc hợp đồng bảo mật với alexitogel.

Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ

Alexitogel sử dụng các dịch vụ hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh và bảo mật từ các nhà cung cấp công nghệ uy tín. Tất cả đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn của alexitogel.

Cơ quan nhà nước và pháp luật

Alexitogel có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn gian lận và rửa tiền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Lưu ý: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, alexitogel chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên liên quan cam kết bảo mật tương đương tiêu chuẩn của chúng tôi.
6

Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu

Alexitogel áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:

  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 khi lưu trữ;
  • Kiểm soát truy cập theo vai trò: Mỗi nhân viên alexitogel chỉ có quyền truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ;
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục để phát hiện truy cập bất thường;
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ ở nhiều địa điểm vật lý độc lập;
  • Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu: Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, alexitogel cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
7

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Alexitogel sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie bắt buộc

Cần thiết để trang web hoạt động cơ bản như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật phiên. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của alexitogel.

Cookie phân tích

Giúp alexitogel hiểu người dùng sử dụng trang web như thế nào – ví dụ trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh và tổng hợp, không gắn với cá nhân cụ thể.

Cookie tùy chọn

Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ, tỷ lệ hiển thị. Giúp trải nghiệm của bạn trên alexitogel nhất quán hơn qua các phiên truy cập khác nhau.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng alexitogel.

8

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng alexitogel, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà alexitogel đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân – áp dụng khi không còn nghĩa vụ pháp lý lưu giữ.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc xem xét đang diễn ra.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn chỉ cần gửi email đến support@alexitogel.click với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Alexitogel sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Xác minh danh tính: Để bảo vệ bạn, alexitogel sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đây là biện pháp bảo vệ để đảm bảo không ai khác có thể truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn mà không có sự cho phép.
9

Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ alexitogel chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Alexitogel không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi.

Nếu alexitogel phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản alexitogel, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@alexitogel.click để được xử lý ngay.

10

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Alexitogel có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực hành bảo mật tốt hơn. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang;
  • Gửi thông báo email đến địa chỉ đăng ký của bạn;
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ alexitogel trong ít nhất 7 ngày.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu trong mục 8.

11

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách alexitogel xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê trong chính sách này, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: support@alexitogel.click – tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân"
  • Live chat: Trực tiếp trên trang alexitogel, hoạt động24/7
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc với mọi câu hỏi liên quan đến bảo mật dữ liệu
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào trên hệ thống alexitogel, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email support@alexitogel.click với tiêu đề "Báo cáo bảo mật". Alexitogel đánh giá cao mọi đóng góp giúp bảo vệ cộng đồng người dùng và sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.

Tóm tắt cam kết bảo mật của alexitogel

Không bao giờ bán dữ liệu người dùng
Mã hóa SSL 256-bit toàn bộ dữ liệu
Thông báo rò rỉ trong vòng 72 giờ
6 quyền kiểm soát dữ liệu đầy đủ
Kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ
Chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn – Trải Nghiệm Không Lo Lắng

Tham gia cùng hàng nghìn người chơi Việt Nam tin tưởng alexitogel mỗi ngày. Đăng ký miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và tận hưởng cá cược an toàn với dữ liệu được bảo vệ tối đa.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi · Đăng ký đồng nghĩa bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật